CGV – CONDITIONS GÉNÉRALES
RW547 CONCEPTION BENZ CONDITIONS GÉNÉRALES
1.0 PORTÉE
Pour l'utilisation de ce site Web et les relations commerciales entre RW547 Design Benz, Zwirnereistrasse 23, CH-8304 Wallisellen, Suisse et ses clients, les conditions générales (CG) suivantes s'appliquent dans la version actuellement disponible et valide lors de l'accès au site Web ou lorsque les marchandises sont commandées. L'offre de ce site Internet s'adresse exclusivement aux clients domiciliés en Suisse.
Toute personne physique ou morale qui entretient une relation commerciale avec RW547 est dénommée client. Les conditions générales, les conditions de livraison et de paiement ainsi que les règles de protection des données peuvent être adaptées de temps à autre. RW547 vous demande de lire attentivement ces conditions chaque fois que vous visitez le site Web ou passez une commande.
Ces termes et conditions s'appliquent exclusivement. Les conditions qui contredisent, complètent ou s'écartent des présentes conditions générales nécessitent la confirmation écrite expresse de RW547 pour être valides. Lors de l'utilisation de ce site Web ou lors de la commande de marchandises, le client confirme qu'il accepte pleinement les présentes conditions générales, y compris les conditions de livraison et de paiement.
Si certaines dispositions des présentes conditions générales s'avéraient inefficaces ou inapplicables ou devenaient inefficaces ou inapplicables, la validité des dispositions restantes n'en serait pas affectée.
L'exploitant de ce site Web est RW547 ( Mentions légales ).
2.0 INFORMATIONS SUR CE SITE WEB
RW547 contient des informations sur les produits et services. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications de prix et d'assortiment ainsi que des modifications techniques. Toutes les informations sur www.das-object.ch (descriptions de produits, illustrations, films, dimensions, poids, spécifications techniques, relations d'accessoires et autres informations) ne doivent être comprises que comme des valeurs approximatives et en particulier ne représentent aucune assurance de propriétés ou garanties, sauf indication contraire explicite. RW547 met tout en œuvre pour s'assurer que toutes les données et informations sur ce site Web sont correctes, complètes, à jour et claires, mais RW547 ne peut garantir cela, ni expressément ni implicitement.
Toutes les offres sur ce site Web sont sujettes à modification et ne doivent pas être considérées comme une offre ferme.
RW547 ne peut garantir que les produits listés seront disponibles au moment de la commande. Par conséquent, toutes les informations sur la disponibilité et les délais de livraison ne sont pas garanties et peuvent changer à tout moment et sans préavis.
3.0 PRIX
Sauf indication contraire, les prix indiqués par RW547 incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale, les éventuelles taxes anticipées de recyclage (VRG) et les droits d'auteur pour les appareils électroniques. Les prix sont bruts en CHF.
Sauf disposition contraire, les éventuels frais d'expédition seront facturés en sus et devront être payés par le client. Les frais d'expédition sont indiqués séparément dans le processus de commande.
Les modifications techniques, les erreurs et les fautes d'impression sont réservées, en particulier RW547 peut apporter des modifications de prix à tout moment et sans préavis. Les prix de vente ne comprennent pas les prestations de conseil et d'assistance. Les écarts dans la commande seront facturés au prix coûtant, RW547 en informera le client en temps utile.
4.0 CONCLUSION DU CONTRAT
Les offres sur ce site Web représentent une invitation non contraignante pour le client à commander des produits et/ou des services auprès de RW547 . Avec la commande via ce site Web, y compris l'acceptation de ces termes et conditions, le client soumet une offre juridiquement contraignante pour conclure un contrat. RW547 envoie alors une "confirmation de commande" automatique par e-mail, qui confirme que l'offre du client a bien été reçue par RW547 . Les commandes passées engagent le client. Sauf indication contraire, il n'existe aucun droit de retour ou de rétractation.
Le contrat est conclu dès que RW547 envoie une déclaration d'acceptation "confirmation de commande" par e-mail, dans laquelle l'expédition des produits ou services commandés est confirmée.
Les commandes ne seront livrées qu'après réception du paiement intégral (exception : livraison contre facture) et sous réserve que les marchandises soient disponibles. Si, après la conclusion du contrat, les marchandises commandées ne peuvent pas être livrées ou ne peuvent pas être livrées dans leur intégralité, RW547 est en droit de résilier tout ou partie du contrat. Si le paiement du client a déjà été reçu par RW547 , le paiement sera remboursé au client. Si le paiement n'a pas encore été effectué, le client est libéré de l'obligation de payer. RW547 n'est pas obligé d'effectuer une livraison de remplacement en cas de résiliation du contrat.
5.0 OPTIONS DE PAIEMENT ET RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Les options de paiement spécifiées dans le processus de commande sont à la disposition du client. RW547 se réserve le droit d'exclure des clients des options de paiement individuelles sans donner de raisons ou d'insister sur le prépaiement.
Si le client est en retard de paiement, RW547 peut facturer des intérêts de retard de 5% par an et des frais de rappel d'un maximum de CHF 20.00 par rappel. Les produits livrés au client restent la propriété de RW547 jusqu'au complet paiement.
6.0 LIVRAISON, INSPECTION, NOTIFICATIONS ET RETOURS
Les livraisons sont effectuées par voie postale à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. La livraison des marchandises, si elles sont en stock, est généralement livrée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les factures sont émises par email ou par courrier. Avec l'expédition, les bénéfices et les risques sont transférés au client, dans la mesure où cela est légalement autorisé.
Si la livraison ne peut pas être livrée ou si le client refuse d'accepter la livraison, RW547 peut résilier le contrat après en avoir informé le client par e-mail et fixé un délai raisonnable et peut facturer les coûts des activités.
Le client est tenu de vérifier les marchandises livrées immédiatement après réception de la livraison et de signaler tout défaut pour lequel RW547 garantit immédiatement par écrit par lettre ou par e-mail à l'adresse ( Contact ).
Les retours à RW547 sont aux frais et risques du client. Le client doit envoyer la marchandise dans son emballage d'origine, complète avec tous les accessoires et accompagnée du bon de livraison et d'une description détaillée des défauts à l'adresse de retour indiquée par RW547 dans ( contact ).
Si l'inspection par RW547 montre que les marchandises ne présentent aucun défaut détectable ou qu'elles ne sont pas couvertes par la garantie du fabricant, RW547 peut facturer au client les activités, l'expédition de retour ou toute élimination.
7.0 DROIT DE RÉTRACTATION
Le client bénéficie d'un droit de rétractation de 10 jours calendaires après réception de la marchandise. Le délai est réputé respecté si le client envoie la révocation écrite par e-mail ( contact ) ou lettre ( contact ) à RW547 dans le délai imparti. La révocation ne nécessite pas de justification.
L'exercice du droit de rétractation entraîne une résiliation du contrat. Le client doit retourner la marchandise dans son emballage d'origine dans un délai de 10 jours calendaires, complète avec tous les accessoires et accompagnée du bon de livraison à l'adresse de retour indiquée par RW547 dans ( contact ). Les retours à RW547 sont aux frais et risques du client. Tout paiement déjà effectué sera remboursé au client dans les 20 jours calendaires si RW547 a déjà reçu la marchandise ou si le client peut fournir une preuve d'expédition.
RW547 se réserve le droit d'exiger une indemnisation raisonnable pour les dommages, l'usure excessive ou la perte de valeur due à une mauvaise manipulation et de déduire la perte de valeur du prix d'achat déjà payé ou de facturer le client. Aucun droit de rétractation n'est accordé dans les cas suivants :
I. Si le contrat comporte un élément de hasard, notamment parce que le prix est soumis à des fluctuations sur lesquelles le fournisseur n'a aucun contrôle.
II. Si l'objet du contrat est un bien meuble qui, en raison de sa nature, ne se prête pas à la restitution
ou gâcher rapidement;
III. Si le contrat porte sur un bien meuble réalisé selon les spécifications du consommateur (sur commande) ou nettement adapté aux besoins personnels ;
IV. Si l'objet du contrat est un contenu numérique et que ce contenu n'est pas mis à disposition sur un support de données fixe
ou si le contrat doit être exécuté intégralement par les deux parties contractantes immédiatement ;
V. Si l'objet du contrat est un service et que le contrat est conclu par le prestataire avec l'accord exprès préalable
du consommateur doit être pleinement remplie avant l'expiration du délai de rétractation.
VI. Dans les domaines de l'hébergement, du transport, de la livraison de nourriture et de boissons et des activités de loisirs, si le prestataire est à
la conclusion du contrat oblige à fournir les services à un moment déterminé ou dans un délai déterminé.
8.0 GARANTIE
RW547 met tout en œuvre pour livrer des marchandises d'une qualité parfaite. Si les défauts sont signalés en temps utile, RW547 assume la garantie de l'article acheté par le client comme étant exempt de défauts et fonctionnel pendant la période de garantie légale de généralement deux ans à compter de la date de livraison. Il est à la discrétion de RW547 d'honorer la garantie par une réparation gratuite, un remplacement équivalent ou un remboursement du prix d'achat. D'autres réclamations sont exclues.
L'usure normale et les conséquences d'une mauvaise manipulation ou de dommages du fait du client ou de tiers, ainsi que les défauts imputables à des circonstances extérieures, ne sont pas couverts par la garantie. De même, la garantie pour les consommables et les pièces d'usure (par exemple les piles, les batteries rechargeables, etc.) est annulée.
Il n'est pas possible pour RW547 de donner des assurances ou des garanties que les données sont à jour, complètes ou correctes, ou que le site Web, ses fonctionnalités, les hyperliens intégrés et tout autre contenu seront disponibles à tout moment ou sans interruption. En particulier, il n'est ni assuré ni garanti que l'utilisation du site Web ne portera pas atteinte aux droits de tiers qui ne sont pas la propriété de RW547 .
9.0 RESPONSABILITE
RW547 exclut toute responsabilité, quelle que soit sa base juridique, ainsi que les demandes de dommages-intérêts contre RW547 et toutes personnes auxiliaires et auxiliaires d'exécution. En particulier, RW547 n'est pas responsable des dommages indirects et des dommages consécutifs, du manque à gagner ou d'autres dommages corporels, des dommages matériels et des pertes financières pures du client. Une autre responsabilité légale obligatoire reste réservée, par exemple en cas de négligence grave ou d'intention illégale.
RW547 n'utilise des hyperliens que pour l'accès simplifié du client à d'autres offres Web. RW547 ne peut ni connaître en détail le contenu de ces sites Web, ni assumer la responsabilité ou toute autre responsabilité quant au contenu de ces sites Web.
10.0 CONFIDENTIALITÉ
RW547 peut traiter et utiliser les données enregistrées lors de la conclusion du contrat pour remplir les obligations découlant du contrat d'achat et les utiliser à des fins de marketing. Les données nécessaires à l'exécution du service peuvent également être transmises à des partenaires de service mandatés (partenaires logistiques) ou à d'autres tiers.
11.0 AUTRES DISPOSITIONS
RW547 se réserve expressément le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales et de les mettre en vigueur sans préavis. En cas de litige, seul le droit matériel suisse s'applique, à l'exclusion des normes de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les ventes (CVIM, Convention de Vienne sur les ventes) est explicitement exclue. Le for juridique est Zurich, sauf si la loi prévoit des fors obligatoires.
12.0 CONTACT
Si vous avez des questions concernant ces termes et conditions, veuillez contacter : RW547 DESIGN BENZ, Zwirnereistrasse 23, CH-8304 Wallisellen, Suisse
Version 1.0, janvier 2021